Alipay(支付宝)は、中国で広く利用されている決済アプリです。ベトナム人留学生も、アカウントと利用可能な決済方法を準備しておけば、店舗やレストランでの支払い、オンラインショッピングなどに利用できます。
中国への留学を準備している方は、あわせて「中国留学生活:WeChat・Alipayとベトナム人留学生向けの支払い方法」も参考にしてください。
1. 支払い前に準備するもの
Alipayを利用する前に、以下を準備しておきましょう。
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Alipayアプリをインストールする
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利用中の電話番号でアカウントを登録する
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Alipayが求める本人確認を完了する
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利用可能な支払い方法を登録する
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支払い前に残高や利用可能額を確認する
海外発行の銀行カードを登録できるかどうかは、カードの種類、発行銀行、Alipayの最新の利用条件などによって異なります。
2. 店舗のQRコードを読み取って支払う
中国の店舗、レストラン、サービスなどでよく利用される方法です。
ステップ1:Alipayを開く
スマートフォンでAlipayアプリを開きます。
ステップ2:「スキャン」を選択する
「Scan」またはQRコードを読み取る機能を選択します。
ステップ3:店舗のQRコードを読み取る
店舗が提示したQRコードにスマートフォンのカメラを向けます。
ステップ4:支払い金額を入力する
受取人または店舗の情報を確認し、支払う金額を入力します。
ステップ5:支払い内容を確認する
金額と受取人の情報を確認して、支払いを確定します。
ステップ6:本人認証を行う
必要に応じて、PIN、指紋認証、顔認証などの方法で認証します。
ステップ7:支払い完了を確認する
画面に表示される決済結果を確認します。
支払いを確定する前に、受取人の情報と金額を必ず確認してください。

3. 注文用QRコードで支払う
店舗やオンラインサービスによっては、注文ごとに専用のQRコードが表示される場合があります。
手順は以下のとおりです。
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Alipayを開く
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「スキャン」を選択する
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QRコードを読み取る
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注文内容を確認する
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支払い金額を確認する
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支払いを確定する
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必要に応じて本人認証を行う
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決済結果を確認する
店舗側の画面に支払い結果がすぐ表示されない場合でも、すぐに再度支払わないようにしましょう。まずAlipayの取引履歴を確認してください。
4. 自分の支払いコードを提示して支払う
店舗によっては、利用者が自分の支払いコードを表示し、レジスタッフが読み取る方式もあります。
ステップ1: Alipayを開く
ステップ2: 「Pay」または「Payment」を選択する
ステップ3: 表示された支払いコードをレジスタッフに提示する
ステップ4: 支払い完了の通知を確認する
ステップ5: 必要に応じて取引履歴を確認する
支払いコードのスクリーンショットを、必要のない相手に送らないよう注意してください。
5. オンラインショッピングでAlipayを利用する
Alipayに対応しているウェブサイトやアプリでは、オンライン決済にも利用できます。
ステップ1: 商品を選び、注文手続きへ進む
ステップ2: 商品、数量、送料、合計金額を確認する
ステップ3: 支払い方法として「Alipay」を選択する
ステップ4: Alipayの決済画面、またはQRコードが表示される
ステップ5: QRコードが表示された場合は、Alipayを開いて「スキャン」を選択し、QRコードを読み取る
ステップ6: Alipay上で金額を確認する
ステップ7: 支払いを確定する
ステップ8: 販売サイトやアプリに戻り、注文状況を確認する
6. 支払い後に取引を確認する
支払いが完了したら、以下の情報を確認しておくと安心です。
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支払い金額
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受取人または店舗名
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取引日時
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決済ステータス
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オンライン注文の場合は注文情報
口座やカードからお金が引き落とされたにもかかわらず、注文状況が更新されていない場合は、すぐに再決済しないでください。
まずAlipayの取引履歴を確認し、必要に応じて販売店へ問い合わせましょう。
7. Alipayで支払いができない場合
Alipayで決済できない場合は、以下を順番に確認してください。
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インターネット接続
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残高または登録している支払い方法
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利用可能額
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アカウントの本人確認状況
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登録しているカード情報
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QRコードの有効期限
それでも支払えない場合は、別の決済方法を利用することもできます。
中国で生活する留学生は、予備の決済手段としてWeChat Payも準備しておくと便利です。詳しくは、TOHOKUの「中国でのWeChat Payの支払い方法」もご覧ください。
8. Alipayを利用する際の注意点
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支払い前に受取人を確認する
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金額を正確に確認する
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パスワード、PIN、認証コードを他人に教えない
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出所の分からないQRコードを読み取らない
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他人に自分のAlipayアカウントを使用させない
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決済エラーが発生した場合、再決済する前に取引状況を確認する
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高額な支払いを行う場合は、事前にアプリ上で利用可能額や手数料を確認する
お問い合わせ
CÔNG TY CỔ PHẦN TOHOKU SÔNG ĐÀ
住所:L02-L01, Khu A, KĐT Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Nội, Vietnam
Hotline:0989 044 852
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